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AGB

1. Geltungsbereich

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der STOKYS SYSTEME AG (im Folgenden: STOKYS) und ihren Kunden.

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, STOKYS hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Anmeldung

(1) Jede Warenbestellung setzt eine Anmeldung als Kunde bei STOKYS voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig.
(2) Die Zulassung kann von STOKYS jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. STOKYS ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.

3. Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung des Sortiments von STOKYS im Onlineshop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.

(2) Indem der Kunde per Internet (Onlineshop), E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung bei STOKYS aufgibt, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit STOKYS ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei STOKYS eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird STOKYS den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.

(3) Der Vertrag mit STOKYS kommt zustande, wenn STOKYS dieses Angebot annimmt, indem STOKYS das bestellte Produkt an den Kunden versendet.

(4) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Kann STOKYS das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen.

(5) Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots.

4. Abholung am Geschäftssitz in Bauma/ZH

(1) Es besteht die Möglichkeit, nach telefonischer Voranmeldung, die Ware am Geschäftssitz der STOKYS SYSTEME AG in Bauma/ZH abzuholen.

(2) Bei Abholung der Ware kommt der Kaufvertrag durch den Kunden mit der STOKYS zustande.

5. Lieferung, Versandkosten

(1) STOKYS wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. STOKYS ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von STOKYS durchgeführt werden, übernimmt STOKYS die zusätzlichen Portokosten.

(2) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.

(3) Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 10 - 12 Werktage. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich. Genauere Auskunft zu den unverbindlichen Lieferzeiten, insbesondere bei Lieferungen ins Ausland, erteilt der Kundendienst.

6. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt vom Vertrag

(1) STOKYS behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat STOKYS von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstige Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Kunde hat STOKYS alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmassnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.

(2) Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von STOKYS nicht nachkommt, kann STOKYS nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch STOKYS liegt ein Rücktritt vom Vertrag vor. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. STOKYS ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt.

(3) STOKYS behält sich vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.

7. Fälligkeit und Bezahlung

(1) STOKYS akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden (im Onlineshop) angezeigten Zahlungsarten. Es sind dies Lieferung gegen Vorauszahlung, oder Barzahlung bei Abholung am Geschäftssitz der STOKYS SYSTEME AG in Bauma/ZH. STOKYS behält sich das Recht vor mit ihren Kunden schriftlich eine andere Zahlungsart, als in diesem Abschnitt erwähnt, festzulegen.

(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden - vorbehaltlich Absatz 3 - mit Vertragsschluss fällig.

(3) STOKYS kann ohne Angabe von Gründen eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

(4) Kommt der Kunde in Verzug, ist STOKYS berechtigt, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von CHF 5 zu verlangen. Das Recht von STOKYS, einen höheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleibt hiervon unberührt.

(5) Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen und ausschliesslich für die auf dem Gutschein mitgeteilten Warengruppen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von STOKYS Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern, damit in irgendeiner Weise Handel zu treiben oder von Dritten gekaufte oder ersteigerte Gutschein bzw. Gutscheincodes beim Kauf in Anrechnung zu bringen.

(6) Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet.

(7) Gutscheine oder gesetzlich zulässige Rabatte (z.B. Mengenrabatte) können im Rahmen einer Bestellung nicht kumuliert werden.

8. Widerruf

(1) Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angaben von Gründen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Ware an STOKYS zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist zu richten an die in Ziffer 11 angegebene Anschrift oder per E-Mail an kontakt@stokys.ch. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufes müssen beide Parteien die bereits empfangenen Leistungen zurückerstatten. Wenn der Kunde die empfangene Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er STOKYS insoweit Wertersatz leisten.

(3) Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

(4) Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht STOKYS von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.

(5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung aller STOKYS Produkte, sofern sie nicht unbenutzt, verschweisst oder versiegelt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

(6) Sonderanfertigungen die eigens für den Kunden gefertigt wurden, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet ausnahmslos alle Teile zu übernehmen und zu bezahlen.

(7) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

9. Mehrwertsteuer, Zölle

(1) Die STOKYS SYSTEME AG ist MwSt.-pflichtig. Unsere MwSt.-Nummer lautet CHE-102.498.060 MwST

(2) Bei Warenlieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

10. Gewährleistung und Haftung

(1) Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgt STOKYS für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung STOKYS nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail (kontakt@stokys.ch), Telefon, Fax oder Post mitteilt.

(2) Die Haftung von STOKYS für eigenes Verschulden, sowie das ihrer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz.

(3) Schadenersatz-Ansprüche wegen allfälliger Fehler in den Abbildungen oder bei den Preisen und Texten können nicht geltend gemacht werden. Das gilt auch für verspätete Lieferungen.

11. Anschriften

Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseiten:

STOKYS SYSTEME AG
Unterdorfstrasse 57
8494 Bauma

Tel. +41 (0)52 233 00 15
Fax. +41 (0)52 233 00 17

kontakt@stokys.ch
www.stokys.ch

12. Datenschutz, Copyright, Markenrechte, Baustufenfotos

(1) Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Alle persönlichen Daten werden von uns für die Auftragsabwicklung, Kundeninformationen sowie für die Buchhaltung genutzt und vertraulich behandelt. Auf Wunsch werden die von Ihnen gemachten Angaben nach Ihrem Einkauf von uns wieder komplett aus den elektronischen Systemen entfernt. Die Daten verbleiben jedoch aus rechtlichen Gründen in gedruckter Form in unserer Buchhaltung.

(2) STOKYS ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit STOKYS verbundene Unternehmen zu übermitteln.

(3) Die Übertragung sensibler Informationen, wie z.B. Kreditkartendaten, erfolgt über eine abgesicherte und verschlüsselte Internetverbindung. Die Kreditkartenabwicklung wird von Telekurs Multipay abgewickelt und unterliegt den gesetzlichen Vorschriften. Unsere Systeme sind nach dem derzeitigen Stand der Technik vor fremden Zugriffen geschützt.

(4) STOKYS Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Falls Sie eine Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken nicht wünschen, wenden Sie sich bitte an kontakt@stokys.ch, kurze Mitteilung genügt.

(5) Das Herunterladen, Speichern, Kopieren oder Ausdrucken von Daten, Bildern und PDF-Files, auch auszugsweise, bedarf der schriftlichen Genehmigung von STOKYS SYSTEME AG. Alle Rechte vorbehalten. Eine Weiterverwendung durch den Besteller für andere, als dem Zweck des Produkts dienliche, ist ausgeschlossen.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).

(2) Gerichtsstand ist Winterthur. Die STOKYS SYSTEME AG hat aber auch das Recht, gegen den Kunden an seinem Wohnsitz/Sitz oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu klagen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB – allgemeinen Geschäftsbedingungen – einschliesslich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder die Bedingungen eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Teile unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen oder, falls nicht vorhanden, Bestimmungen, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmungen entsprechen.

(4) STOKYS behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.stokys.ch einseh- und ausdruckbar.

  © 2015 STOKYS SYSTEME AG | Unterdorfstrasse 57, 8494 Bauma, Tel. 052 233 00 15, Fax: 052 233 00 17